よくある質問
Q . 契約期間は、何ヶ月からですか？
A. ご契約期間は1ヵ月単位となります。
Q . 会員の有効期限がいつまでかを知る方法はありますか？
Q . webtoprint-labの「デザインツール」とは何ですか？
A. 御社のお客様が、パソコンやスマートフォンの画面を見ながら、好きな文字やオリジナルのスタンプを組み合わせて、オリジナルのグッズを製作するためのシミュレーションサイトです。
Q . 休会は出来ますか？
Q.はい。可能です。休会期間は6カ月間までとさせて頂いております。
休会申請後、特に申し出が無く、6カ月が経過しますと自動的に退会となります。
また、再開時、通常の月額の他に登録事務手数料（税抜）30,000円(税込33,000円)が発生致します。
Q . １つの商品で、本体カラーが複数ある場合は、商品数のカウントはどのように扱われますか？
A.商品コードごとに、１商品とお考えください。
例えば、Tシャツ（赤）、Tシャツ（紺）、Tシャツ（黄）の場合、１商品に本体カラー３色分のテンプレートを設置すれば、商品コードは１つのみで済みます。その場合は、商品数は「１」となります。
それぞれのTシャツをカラーごとに、別の商品コードで登録すれば、商品コードは３種類必要となり、商品数は「３」と計上されます。事業者様の運営に合わせて御登録下さい。
それぞれのTシャツをカラーごとに、別の商品コードで登録すれば、商品コードは３種類必要となり、商品数は「３」と計上されます。事業者様の運営に合わせて御登録下さい。
Q . デザインしながら、商品を購入できるシステムですか？
A.いいえ、これまで通り、御社の御客様は、既存のECサイトから商品購入をして頂きます。その後、webtoprint-labのデザインツールでデザイン頂けます。
※御社の御客様は、御購入前の段階でも、デザインを途中まで試す事も可能です。
Q . 商品購入をするお客様は、無料でデザインツールを使用できますか？
A. はい。webtoprint-labからの請求が御社の御客様へ行くことは、一切ございません。
御請求は、御社宛のみです。
御請求は、御社宛のみです。
Q . 無料体験期間後、どのようにすればよいですか？
A.正式に継続を希望の場合に限り、無料体験期間終了までに、こちらからお申し込み下さい。
特に申し込みが無い場合は、自動的にアカウントは消滅となります。
